入居者様の手続き

ご解約・ご退去手続きweb化のお知らせ

 

当社は解約、退去の手続きをwebで完結できるサービスをこの度導入させて頂きました。

詳しい手続き方法を以下に掲載いたしますのでご確認ください。

 

 

 

STEP1

下記バナーをクリックして頂きますとご退去・ご解約手続きのWebフォームが表示されます。

※別サイトが開きます

STEP2

解約通知書の入力フォームが立ち上がりますので、

必要事項をご入力頂き、最後に署名を行ってください。

 

最後に「クリックして署名」ボタンが出現しますので、ボタンをクリックして完了します。

※スマートフォンの場合は「タップして署名」ボタンが出現します。

STEP3

入力して頂きましたメールアドレス宛に確認メールが届きます。

 

メール文章内に記載の「電子メールアドレスを確認」を押し、認証を行ってください。

こちらの作業が終了していない場合、送信が完了されません。ご注意下さい。

 

《メールが届かない場合》

迷惑メールフィルタの設定によってメールが届かない場合がございます。

→「迷惑メール」内を探して頂くか、

「@gmail.com」のメールアドレスからのメールを受信できるよう、

 ドメイン指定受信設定をお願い致します。

 

メールアドレス誤入力の可能性がございます。

→正しいメールアドレスをご入力頂いた後、再度必要事項を入力し、署名をお願い致します。

 

《送信完了後の流れ》

送信手続きが完了しますと、ご入力頂きましたメールアドレス宛に完了メールが送付されます。

               

PDFファイルが添付されておりますので、保存をお願い致します。

               

お客様よりご送信頂きました内容を弊社で確認し、解約の受付処理を行います。

                        

立ち合い日が確定しましたら、ご入力の電話番号に連絡いたします。

            

※数日たっても連絡がない場合、お手数ですが下記連絡先へお問い合わせください。

 

■退去・解約に関するお問い合わせ先■

TEL:045-971-5551

MAIL:contact@aobadaiken.jp

営業時間:10:00~18:00

定休日:毎週水曜日 第3火曜日